Termos e condições

1. Política de Devoluções de Artigo com Defeito

De acordo com nº  1 do artigo 6º do  Decreto-lei nº 143/2001, de 26 de Abril, o consumidor dispõe de um mínimo de 14 dias para devolver a encomenda a partir do dia da sua recepção. Em caso de devolução, a encomenda deverá ser enviada por correio registado (despesas a cargo do cliente) sendo o seu dinheiro devolvido após a recepção da mesma.

A morada para devolução de encomendas é:

Loja dos Cabides

Rua da Zona Industrial de Rebordelos

Nº88 Pav. 4 e 5

4620-286 Lustosa, Lousada

 

As peças com defeito mas utilizáveis serão doadas a uma instituição de solidariedade.

 

2. Política de Trocas

Se por lapso lhe tiver sido enviado o tamanho errado, poderá então devolver para se proceder à troca do artigo. Caso lhe tenha sido enviado o tamanho solicitado na nota de encomenda, não aceitaremos trocas uma vez que este site providencia um guia de informação sobre medidas e tamanhos para o devido efeito (Consultar FAQ).

Se por lapso lhe tiver sido enviada a côr errada, poderá então devolver para se proceder à troca do artigo. Caso lhe tenha sido enviada a côr solicitado na nota de encomenda, não aceitaremos trocas. As cores no ecrã estão devidamente identificadas, pelo que, solicitamos que verifique cuidadosamente pois estas podem apresentar diferenças de tonalidade de monitor para monitor.

 

3. Política de Privacidade

A Brothersincolors compromete-se a proteger a sua privacidade. Todos os seus dados (nome, morada, email, NIB, telefone, etc.) são para uso exclusivo da nossa empresa.

A Brothersincolors não divulgará os seu dados, apenas os utilizará para lhe garantir a entrega da sua encomenda. O cliente terá sempre a possibilidade de aceitar ou não o envio de publicidade. A informação por nós retida será alvo de acesso por parte do cliente que, poderá sempre alterar/actualizar os seus dados pessoais após efectuar o login.

 

4. Política de Envio

Os artigos são enviados por correio registado, podendo o seu percurso ser seguido on-line até à sua recepção.

A Brothersincolors tentará sempre que a sua encomenda seja entregue o mais rápido possível. Após o despacho, a sua encomenda demorará entre 2 a 5 dias a ser entregue (Portugal Continental). É importante salientar que, os prazos de entrega não são de nossa responsabilidade uma vez que esta não é realizada por nós.

Por estarmos dependentes dos prazos de entrega dos CTT, pede-se o favor de aguardar cerca de 10 dias antes de proceder à reclamação.

 

 

5. Política de Preços

Os valores indicados não incluem IVA. Na montra os preços indicados não incluem portes de envio, que são calculados e fornecidos ao cliente após o processo de encomenda.

Artigos em saldo e ou promoção não serão contemplados pela oferta do valor dos portes, a partir do montante supra indicado.

A entrega de artigos em países não membros da União Europeia pode estar sujeita à taxação de impostos aquando da entrada no país. Estas despesas adicionais são da responsabilidade do cliente.